8.2.4.問題管理流程102

8.2.5. IT 資產(chǎn)和配置管理103

8.2.6.變更發(fā)布管理104

項目內(nèi)容 設計104

項目內(nèi)容總體框架1049.1.

9.2.日常監(jiān)測服務107

9.2.1. 教育信息網(wǎng)網(wǎng)絡監(jiān)控服務107

9.2.2.教育信息數(shù)據(jù)中心性能監(jiān)控服務109

教育信息數(shù)據(jù)中心服務監(jiān)控服務1119.2.3.

9.3. 維護服務112

9.3.1.教育信息網(wǎng)接入單位網(wǎng)絡設備維護服務112

教育信息網(wǎng)接入單位安全設備維護服務1169.3.2.

9. 3. 3.教育數(shù)據(jù)中心設備維護服務120

教育數(shù)據(jù)中心應用維護服務1329.3. 4.

9.3. 5.教育數(shù)據(jù)中心機房管理服務135

9.3.6.教育數(shù)據(jù)中心設備重啟服務140

系統(tǒng)補丁升級服務1429.4.