提供零散IT備件同城閃送服務(wù)。僅限老城區(qū)。歡迎咨詢。

為中小企業(yè)提供遠(yuǎn)程桌面運(yùn)維服務(wù)，無需聘請(qǐng)專業(yè)網(wǎng)管，解決大部分公司IT日常運(yùn)維，歡迎咨詢

Switch C9200-24P-RA – 2 pcs.

 Access point controller C9800-L-C-K9 - 2 pcs.

維保要求，時(shí)間響應(yīng)要求

對(duì)于本項(xiàng)目在保修期內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)（含服務(wù)范圍內(nèi)所有硬件設(shè)備 和軟件系統(tǒng)），要求如下：

A、提供 7×24 小時(shí)的呼叫響應(yīng)服務(wù)；

B、提供 7×24 小時(shí)的遠(yuǎn)程支持；

C、提供 8×5 小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)：系統(tǒng)出現(xiàn)故障，8 小時(shí)排除 和解決故障；

D、提供備件更換服務(wù)：若未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)排除和解決故障，運(yùn)維公 司需承諾，在 8 小時(shí)內(nèi)免費(fèi)提供不低于原設(shè)備型號(hào)的備件并更換；

E、提供每季度一次的系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢；